京东申请退货退款怎么操作流程
京东是一家大型的电商平台，提供了丰富的商品选择和便捷的购物服务。但是，有时候我们可能会因为各种原因需要申请退货退款。下面就介绍一下京东申请退货退款的操作流程：
1.登录京东账号并进入“我的订单”页面。
2.找到需要退货退款的订单，并点击“申请售后”。
3.在弹出的页面中选择需要申请的售后服务类型，比如退货退款、换货等。
4.根据页面提示填写相关信息，包括退货原因、退款金额等。
5.提交申请后，等待京东客服审核。
6.审核通过后，京东会提供用户退货的地址和注意事项。
7.用户将商品按照要求寄回给京东，并填写好退货单。
8.京东收到退货商品后会进行检验，确认无误后会给用户退款。
需要注意的是，不同的商品和售后服务类型，退货退款的操作流程可能略有不同。在申请退货退款前，建议用户先了解清楚相关的政策和流程，以免出现不必要的麻烦。同时，保持良好的沟通和合作，可以更加顺利地进行退货退款流程。
京东商城怎么退货
在系统上申请退货退款，可以选择上门取件，也可以选择自己拿去快递站点寄件，操作流程如下：
1、进入京东APP，在【我的】页面，待收货或者全部订单那里找出订单；
2、找到订单，里面有个【申请售后】；
3、点进去选择【退货】；
4、选择退货原因，一般没什么问题的就选择7天无理由；
5、再选择一下具体的退货原因，然后就是寄件方式了，想快递员来取件的就选择上门取件，下面有个时间可以预约，再点击提交即可；
6、自己寄回的话在【返回方式】这里选择“快递至京东”；
然后根据商家提供的地址，拿着包裹去快递站点寄件就可以了，或者自己在微信的快递公众号下单邮寄，寄出后回到上图的这个页面填写快递单号就可以了。
京东换货流程
1、首先需要打开“京东商城”客户端，点击“我的订单”按钮。
2、在“我的订单中”找到需要更换的商品，点击“申请售后”按钮。
3、然后选择“换货”，如果需要退货可以选择“退货”。
4、安装要求选择“申请原因”，在“问题描述”中描述需要换货的原因，“退货方式”根据自己的需求选择。
5、申请完之后等待客服审核，审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。
扩展资料：
注意事项：
1.商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、说明书、吊牌、防伪完好，未刮开、标签等齐全，商品保持李宁官方商城出售时的原质原样。为了保障您能够正常退换货，商品包装请保留3个月。
2.注明退换货原因，如果商品存在质量问题，请务必写明。
3.若办理退货，需要同时退回销售凭证，已开据发票的商品需同时退回发票。
4.提供李宁官方商城发货单或邮局的邮寄包裹单。
5.如果该产品有附加的赠品，请将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，按照网上价格在退款中扣除。
京东商城退货的具体操作流程是什么
一、京东退货步骤如下：
（1）打开京东APP。
（2）进入京东首页。
（3）点答击右下角我的。
（4）点击我的订单。
（5）点击需要退货订单。
（6）点击申请售后。
（7）点击已售后申请返修/退换货。
（8）进入退货页面。
（9）点击选择申请原因。
（10）选择申请退货原因。
（11）输入退货原因信息专上传凭证。
（12）选择退款方式退货返回方式。
（13）点击提交等待审核即可。
二、京东退换货服务说明：
1、外包装及附件赠品，退换货时请一并退回，如有破损或丢失，请自行寻找相似包装代替。
2、关于物流损：请您在收货时务必仔细验货，如发现商品外包装或商品本身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹；如您在收货后发现外观异常，请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请，将无法受理。
3、关于商品实物与网站描述不符：京东商城保证所出售的商品均为正品行货，并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。
4、如果您在使用时对商品质量表示置疑，您可出具相关书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。
四、如果您符合以上退换服务规格，那么在下方填写退换货原因，填写退换地址等即可，填写完成后，点击底部的“提交”即可，